15 herramientas para el Community Manager

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Ser Community Manager no es tarea fácil… Por suerte, tenemos maravillosas herramientas para hacernos la vida más fácil. ¡Te cuento 15 herramientas perfectas para el Community Manager!

Ser Community Manager no es tan solo compartir contenido… ¡es mucho más! Entre otras, estas son sus funciones:

  • Gestión de la comunidad en Redes Sociales
  • Creación y redacción de contenidos para el blog
  • Difusión de contenidos de valor
  • Fomentar la interacción con la comunidad
  • Humanizar la marca o empresa
  • Gestionar crisis
  • Aumentar los seguidores en redes sociales
  • Mejorar la imagen de marca
  • Analizar los resultados

¿Tantas funciones? 😱 Pues sí… y necesitamos ayuda para cumplir con nuestras funciones.

Para ello, tenemos herramientas muy potentes con funciones muy completas que nos facilitan nuestra labor.

Si eres Community Manager seguro que te resultan muy útiles las herramientas que he seleccionado en este artículo 😉

15 Herramientas para el Community Manager

⭐ 15 herramientas para hacer la vida más fácil al #CommunityManager Clic para tuitear

1. Buffer

herramienta-community-manager-buffer

Empiezo por mi favorita. Mi pan de cada día…

Con Buffer puedes programar las publicaciones en Redes Sociales. Puedes dejar programados tus mensajes a un día y una hora específica y relajarte…

Es perfecto para mantener tus cuentas activas y ser constante publicando contenido. Puedes incluir muchísimas redes sociales, como Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn o Instagram.

2. Hootsuite

Prácticamente imprescindible. Un solo sitio donde puedes monitorizar casi todas tus redes sociales. También te permite programar publicaciones y crear pestañas para separar distintas redes sociales o cuentas de clientes.

Es muy completa. Yo personalmente no la uso, pero es totalmente recomendable.

3. SocialGest

Amantes de Instagram… ¡esta es vuestra herramienta!

Con ella podemos programar publicaciones en Instagram… ¡de manera automática! Mientras otras herramientas te envían un aviso para que publiques y no se hace automático, ¡con SocialGest sí! Tu programas la publicación a un día y hora y se publica automáticamente.

El único inconveniente…. Qué es de pago… Pero sin duda, si Instagram es un pilar importante en tu estrategia de redes sociales, te merece la pena por menos de 7€ al mes. Además, te permite gestionar el resto de redes sociales principales.

4. Canva

Tus diseños de manera rápida, sencilla y… ¡GRATIS!

Eliges el tamaño de la imagen para que se adapte a la red social que quieras, elige una de las imágenes libres de derechos de autor que te dan y empieza a diseñar. Podrás hacer diseños de banners o fotos para publicaciones y también infografías para algún post del blog.

De manera intuitiva podrás hacer diseños que generen engagement y conseguir muy buenos resultados sin ser un diseñador.

5. Iconfinder

El paraíso de los iconos. Una biblioteca de iconos bonitos, personalizables y gratuitos.

Ideal para hacer más llamativos tus artículos del blog, para ti o para tus clientes. También te pueden servir para hacer diseños con Canva o para crear infografías.

6. Metricool

Una de las tareas más importantes para un Community Manager es la analítica y medición de sus acciones. Es la única manera de saber si estamos haciendo bien o no nuestro trabajo.

Metricool es mi fiel amigo en este asunto. Te da estadísticas muy completas para tu blog, Twitter, Facebook, Facebook Ads, Instagram y LinkedIn. También puedes generar informes con tu evolución en tus redes sociales.

También te permite programar publicaciones y ver en que días y horas consigues más engagement.

Eso sí. Es de pago. Pero por 9,99€/mes tienes unas analíticas muy completas para tus redes sociales y las de tus clientes.

(En cuanto a analítica web… no sustituye al rey Google. Sin duda, analiza los datos de tu web con Analytics 😉)

7. Bit.ly

Seguro que te suena este famoso acortador de enlaces. Se acabó publicar contenido con los enlaces infinitos (y feos). Personaliza el enlace en bit.ly y utiliza palabras clave.

Si te registras, guardará estadísticas de los clics que tienes en tus publicaciones, algo que puede ser muy interesante.

8. Feedly

Te permite leer las últimas entradas de los blogs que te gusten. Con esta herramientas puedes hacer una selección del contenido que te interesa, ver lo que comparte la competencia y, por supuesto, inspirarte.

Esta ordenado por categorías y temas, por lo que su utilización es muy sencilla.

9. Trello

La organización es la clave. Una virtud del Community Manager debe ser su capacidad de organizarse… y no es fácil.

Para esto Trello es nuestro mayor aliado. Es gratuito y te permite crear tableros (para separar entre distintos trabajos o cuentas) en los que organizar los trabajos que tienes por hacer.

Así no te dejarás nada olvidado 😉

10. GTmetrix

Otra de mis favoritas. Esta herramienta analiza cualquier pagina web y te da información sobre tiempos de carga. También te avisa de algún problema que pueda afectar a tu web, como tener imágenes mal optimizadas.

11. Mailchimp

La plataforma para crear listas de subscriptores y enviar newsletters por excelencia. Es fácil y sencilla de usar, además que con su maquetador visual hace que diseñar el email sea muy sencillo.

12. Tweet Binder

Esta herramienta te permite monitorizar hashtags, menciones o veces que se compartió una URL. Ofrece un análisis muy fiable que incluye numero de tuits, mejores tuiteros, mejores retuiteadores, fotos compartidas y gráficos en el tiempo.

Es muy buena para analizar las estadísticas de algún evento o ver cuantas veces (y quién) ha compartido tus posts.

Herramientas que molan 😎

13. SocialPubli

Puedes participar en campañas publicitarias y sacarte un dinerito extra.

Es muy sencillo. Los anunciantes lanzan una campaña, a ti te salta el aviso y puedes participar. Cuando alcanzas los 50€ en tu cuenta, puedes retirarlos y tomarte unas cañas a costa de tweets 😎

14. Answer The Public

La solución cuando te quedas sin ideas para escribir en el blog… Pones una palabra clave y te dan muchísimos posibles temas.

Sacarás ideas muy buenas con las que, además, podremos posicionar 😎

15. Klout

Esta herramienta mide tu popularidad en las redes sociales. Esta puntuación se obtiene según los likes en Facebook, comentarios, retuits o me gustas…

Con esta herramienta podrás ver la puntuación de otros usuarios y la evolución de la tuya.

Si bien es verdad que no te facilita el trabajo del día a día como Community Manager… ¡mola! Seguro que te picarás con alguien e intentarás superarle en la puntuación de Klout… 😎

¿Utilizas habitualmente alguna de estas herramientas?

¿Cuales son tus herramientas favoritas?

4 Comentarios
  • maylopezblog
    Publicado a las 21:17h, 28 enero Responder

    Un post de gran utilidad!!. Yo las utilizo todas aunque algunas, a veces, se me resisten un poco. Un abrazo!

  • luchocastrom
    Publicado a las 19:26h, 29 enero Responder

    Ya las conocía pero las explicaste de una manera tan sencilla que algunas que había dejado de usar las volveré a usar para mis contenidos..

    • Isaac Clavero
      Publicado a las 21:54h, 29 enero Responder

      ¡Me alegro! Creo que son muy útiles… Muchas gracias 😁✌🏼

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